Автоматизация бизнес-процессов. Наша Компания выполняет работы по разработке и внедрению автоматизированных систем управления, обеспечивающих решение следующих задач:
1. Формирование единого информационного пространства:
- повышение эффективности взаимодействия организационных единиц за счет информационной прозрачности организации;
- исключение дублирования корпоративных данных;
- обеспечение заданного уровня качества обрабатываемых данных.
2. Внедрение единой технологии выполнения бизнес-процессов:
- внедрение единой технологии выполнения организационных процессов;
- автоматизация процесса контроля показателей бизнес-процессов в целях повышения оперативности управления.
При решении задач по автоматизации бизнес-процессов мы руководствуемся следующими принципами:
- соблюдение "золотой" середины между внедрением стандартного функционала бизнес-приложений и разработкой приложений "с нуля";
- активное использование собственных наработок для снижения стоимости и сроков внедрения систем;
- активное вовлечение конечных пользователей внедряемой системы на самых ранних этапах внедрения системы;
- обеспечение быстрого результата за счет итерационного внедрения самых приоритетных функций системы.
      Прежде чем осуществлять выбор конкретного решения следует понять несколько важных моментов которые необходимо учесть при автоматизации любого бизнеса.
      Стандартные системы автоматизации бизнес-процессов неоднородны, и могут быть классифицированы на 2 основные группы:
Первая - это сложные комплексы средств автоматизации (чаще всего очень дорогие в реализации системы) подходящие для крупных компаний, например, SAP, PeopleSoft, Oracle, Siebel, некоторые продукты Microsoft. Эти системы очень функциональны, есть возможность их гибкой настройки и адаптации практически под любую отрасль бизнеса. Автоматизировать можно солидное количество бизнес-процессов компании: маркетинг, продажи, производство и многие другие. Следует отметить, что стоимость и сроки внедрения, а также цена владения не под силу среднему и мелкому бизнесу.
Вторая группа - это компонентные (отраслевые) системы, которые по карману среднему и мелкому бизнесу. Например, продукты компании 1С. Клиент получает более динамичный, адекватный текущему времени продукт, причем стоимость его внедрения как правило ниже цен в продуктов относящихся к первой группе.
      Компании, обращающиеся за разработкой или внедрением системы, должны четко понимать задачи стоящие в процессе автоматизации, так как происходящие в них бизнес-процессы могут быть подвержены переосмыслению и корректировке.
      Стоит понимать, что компании при автоматизации неоднократно столкнуться с некоторыми сложностями при внедрении и дальнейшей работе с системой. Как правило, эти проблемы не носят критического характера и легко устранимы. Чаще всего это сложности, связанные с привычками сотрудников. При внедрении системы многие сотрудники, могут сопротивляться нововведениям. Тем более, что порой установке системы предшествует рутинная работа по учету остатков, инвентаризации, пересмотру уже имеющихся данных и переносу их из старой учетной системы в новую. Необходимость такой работы не всегда понятна сотрудникам и здесь важную роль играет мотивация. Здесь роль интегратора и поставщика решений крайне важна. Бывает, что компания естественным образом избавляется от сотрудников, не способных вместе с ней перейти к новой системе. Другая сложность связана с тем, что не всегда можно с уверенностью судить об оптимальности того или иного процесса. Сотрудник может (в силу привычки) выражать недовольство новыми схемами работы, но в ряде случае это недовольство может быть оправданным и необходима коррекция процесса. Кроме того, в идеале, в системе автоматизации процессов всегда должна быть реализована система обратной связи, чтобы явное нарушение процесса не только было заметно, но и отражалось на показателях сотрудника. К примеру - если менеджер по продажам работает с договорами в системе, логично, что бы прогрессирующий процент рассчитывался в той же системе на основе оплаченных счетов (по договорам данного менеджера). А это достигается лишь комплексным подходом к автоматизации. В данном случае, например, необходимо, чтобы функции выставления счетов и учета оплат также были интегрированы в систему.
      Если говорить о прогнозах в данной области - уже сейчас предприятия все чаще заказывают частичную или полную автоматизацию бизнеса. Причем, если раньше любая автоматизация считалась сверхдорогим удовольствием, то, сейчас малый и средний бизнес получил альтернативу в виде приложений на базе веб-решений. Подобные разработки набирают популярность, а возможности, заложенные в данную платформу, позволяют снизить сроки и стоимость как разработки и внедрения, так и владения. На мой взгляд, рынок средств автоматизации будет расти, причем в сторону малого и среднего бизнеса, т.к. далеко не все могут позволить себе заказать SAP или даже Microsoft Dynamics, позиционируемую часто, как решение для малого бизнеса. Кроме того, для узкоспециализированных организаций стоимость внедрения таких решений оказывается ещё выше. Опыт многих компаний в различных отраслях показывает, что часто значительно эффективнее заказать разработку системы на базе веб-технологий.
      Подавляющее большинство реализуемых компаниями проектов являются в высшей степени сложными с точки зрения принятия и исполнения управленческих решений. Как известно, успех таких проектов зависит не только от правильности стратегических решений, принятых на начальных стадиях, но и в значительной мере определяется их обоснованностью и оперативностью на последующих этапах реализации. Поэтому вопросы внедрения прогрессивных подходов, методов и систем в практику управления проектами предприятия приобретают несомненную важность и актуальность.
      "Ай Ти Проект" предлагает своим клиентам решения на базе программного обеспечения для управления и финансового планирования проектов от ведущих зарубежных и российских производителей - Microsoft и др. Сотрудники "Ай Ти Проект" регулярно повышают уровень своих компетенций выполняя сертификацию по управлению проектами, менеджеров проектов на основе национальных и международных стандартов (PMI, IPMA, СОВНЕТ). Помимо этого, мы предлагаем комплекс услуг по производству и внедрению заказных программных и программно-аппаратных средств автоматизации бизнес-процессов, управления всеми видами обеспечения и функционирования компании, начиная от самых простых однокомпонентных и заканчивая целыми комплексами программных пакетов.

Подробное описание оказываемых услуг по следующим направлениям:
Управленческий консалтинг.
Стратегическое планирование и управление изменениями.
Консалтинг и аудит управления IT-услугами (ISO/IEC 20000).
Заказные корпоративные системы и системная интеграция.
Сервис и техническая поддержка.
Государственный сектор.